一般社団法人社会的包摂サポートセンター

活動を続けるための継承と専門的な相談窓口の構築

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■これまでの取組

• 被災者のソフト面への支援

• ・被災者見守り、相談支援事業（24時間365日無料の電話相談、県外避難者への継続支援、若年層支援）
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■取組を始めたきっかけ・直面していた課題

• 流動的な被災者の状況把握

• ・困難な状況の避難者、若年層の把握、サポート対応の必要性、社会基盤としての存在意義
• ・震災関連死、孤立死、拒絶死予備軍の増加、生活困窮者の増加
• ・復興実感度の乖離、二極分化、フラッシュバック
• ・被災者・避難者の実態が不可視化、地域コミュニティ、支援制度の分断と認識のズレ
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■現在・今後の取組

• 伴走型支援と専門的な相談窓口の構築

• ・課題の背景や社会問題も視野に入れた相談支援とハイリスク相談者のフォローアップと「気にかけ支援」の実施、特別に配慮が必要な相談にも対応可能な専門的ラインの構築
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■取組に関連したWebサイト

• ■団体HP
  https://www.since2011.net/
• ■よりそいホットライン（相談窓口）
  https://www.since2011.net/yorisoi/
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